Conditions générales de vente

 Supr Bueno – Conditions Générales de Vente

 

Date d’entrée en vigueur : 19 avril 2025

En achetant un service auprès de Supr Bueno, vous acceptez les conditions suivantes :

 

1. Services fournis

Supr Bueno est un studio créatif spécialisé dans la conception de sites web personnalisés sur Shopify. Tous les services sont adaptés aux besoins de chaque client et livrés sous format numérique. Nous ne vendons aucun produit physique.

 

2. Tarifs et paiement

Tous les prix sont indiqués en [EUR/USD] et s’entendent hors taxes, sauf indication contraire.

Le paiement intégral ou un acompte (comme spécifié dans la proposition ou la facture) est requis avant le début des travaux. Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen approuvé.

 

3. Délais de réalisation

Les délais de projet sont estimatifs et dépendent de la réactivité du client en matière de communication et de retours. Tout retard dans la transmission des contenus, validations ou paiements peut impacter les délais de livraison.

 

4. Révisions

Sauf indication contraire, jusqu’à [2] séries de révisions sont incluses. Des révisions supplémentaires peuvent entraîner des frais additionnels.

 

5. Propriété intellectuelle

Tous les fichiers finaux et éléments du site sont transférés au client après paiement complet. Supr Bueno se réserve le droit de présenter les projets terminés dans son portfolio et ses supports marketing.

 

6. Annulations et remboursements

Les clients basés dans l’UE disposent d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d’achat, sauf si le travail a déjà commencé.

Une fois le travail entamé ou livré (en tout ou en partie), aucun remboursement ne sera accordé.

Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement pour plus de détails.

7. Responsabilités du client

Le client s’engage à fournir tout le contenu nécessaire, les retours et les accès requis dans les délais convenus. Tout manquement à ces obligations peut entraîner des retards et/ou des frais supplémentaires.

8. Limitation de responsabilité

Supr Bueno ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site web. Bien que nous nous efforcions de livrer des sites web de qualité et fonctionnels, nous ne garantissons aucun résultat commercial spécifique ni aucune performance.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de [l’Espagne / l’Union européenne] et tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux de [Madrid, Espagne].

 

10. Mention d’attribution

Supr Bueno se réserve le droit d’inclure une petite mention discrète “Made by Supr Bueno ♥” dans le pied de page de chaque site conçu. Il s’agit de notre signature digitale et elle nous permet de faire connaître notre travail. Si un client souhaite la retirer, des frais uniques de 100 € seront appliqués.

 

Contact

Supr Bueno

hello@suprbueno.com

www.suprbueno.com