• Excited traveller taking a selfie while boarding a plane, symbolising the confident, carefree experience Supr Bueno offers by answering all your website and design-related questions on our FAQ page.

    Des questions ?

Nous avons les réponses ! 🤩

  • Un site personnalisé est créé spécialement pour vous, adapté à votre marque, à votre public et à vos objectifs. Il s'agit de créer un site unique, performant pour votre entreprise et qui vous permet de vous démarquer de manière optimale.

    Prêt ? Contactez-nous pour toute question ou payez simplement l'acompte en ligne et nous commencerons !

  • Oui, nous vous montrerons exactement comment procéder. Shopify est très intuitif et facile à utiliser, et nous vous expliquerons comment mettre à jour vos produits, pages, images et bien plus encore. Et bien sûr, si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

  • Oui ! Dès le premier jour, nous appliquons les meilleures pratiques techniques de référencement pour garantir le succès de votre site.

    Nous nous concentrons sur :

    • Structure propre et balises optimisées pour le référencement
    • Temps de chargement rapides
    • Indexation facile par Google
    • Métadonnées intelligentes et optimisation des URL

    Nous connectons également votre site à Google Search Console et à Google Analytics, afin que vous puissiez surveiller vos performances sur les moteurs de recherche.

  • La plupart des sites web sont prêts à être mis en ligne en 3 à 6 semaines environ. Le délai dépend de la taille du projet, du contenu fourni et de la rapidité avec laquelle nous recevons vos commentaires. Si votre site nécessite des fonctionnalités personnalisées, nous vous en informerons en amont si un délai supplémentaire est nécessaire.

  • 100 %. Chaque site que nous créons est entièrement responsive. Que vos visiteurs utilisent un smartphone, une tablette ou un ordinateur portable, votre site sera impeccable et fonctionnera parfaitement sur tous les appareils.

  • Nous sommes là pour vous. Avec le forfait Supr Support, bénéficiez de jusqu'à 10 heures d'assistance mensuelle pour tous vos besoins : de la mise à jour du contenu et des images à la correction de bugs ou à l'amélioration de la conception. Maintenance mensuelle ou dépannage rapide : considérez-nous comme votre équipe web personnelle. Ces forfaits sont réservés à nos clients web.

  • Absolument. Nous intégrons des outils comme Google Analytics PRO, Google Search Console et le back-end de Shopify pour vous permettre de surveiller :

    • Nombre de visiteurs
    • Pages les plus consultées
    • Sources de trafic (SEO, réseaux sociaux, publicités, etc.)
    • Comportement des utilisateurs sur votre site

    Vous disposerez de véritables informations pour vous aider à affiner votre stratégie numérique.

  • Oui, si vous avez besoin d'aide pour rédiger des descriptions de produits, créer du contenu ou peaufiner le contenu de votre site, nous sommes là pour vous. Nous pouvons également vous mettre en contact avec des photographes ou vous accompagner dans la réalisation de vos photos de produits afin que tout soit cohérent et en harmonie avec votre marque. Ne vous lancez pas seul : nous sommes là pour sublimer votre boutique.

  • Oui, et c'est bien là l'essentiel. Nous offrons un design et des fonctionnalités dignes d'une agence, sans les prix exorbitants. Alors que les agences traditionnelles facturent souvent 15 000 € ou plus pour un site personnalisé, nos forfaits démarrent à 1 500 € et vont jusqu'à 10 500 € pour notre offre la plus complète. Vous bénéficiez d'un design haut de gamme, de fonctionnalités personnalisées et même d'options photo et vidéo, le tout à un prix juste et transparent.

  • Chaque étape de la conception comprend une à deux séries de révisions pour garantir un résultat optimal. Si vous avez besoin de modifications supplémentaires, aucun problème : elles sont facturées 50 €/heure .

  • Nous ne sommes pas actuellement assujettis à la TVA, car nous sommes une nouvelle entreprise opérant sous le seuil de TVA. Voici ce que cela signifie pour vous :


    • Vous recevrez une facture standard sans TVA.
    • Le prix que vous voyez est le montant final — sans taxe ajoutée.
    • Cela peut être bénéfique pour les petites entreprises ou les commerçants individuels qui ne sont pas eux-mêmes enregistrés à la TVA.

    Nous sommes heureux de fournir des factures avec tous les détails commerciaux nécessaires, sans TVA.
    Au fur et à mesure que l'entreprise se développe, nous nous enregistrerons à la TVA et mettrons à jour ces informations en conséquence.

  • Pour rendre votre site disponible en plusieurs langues rapidement et à moindre coût, nous utilisons des traductions et du contenu générés par l'IA, le cas échéant. Bien que les outils d'IA actuels soient extrêmement précis et fiables, ils ne sont pas parfaits : des fautes de frappe ou des erreurs de traduction peuvent survenir .

    Nous faisons de notre mieux pour relire tout le contenu, mais il vous appartient de vérifier et d'approuver le texte final . Si vous remarquez des erreurs ou souhaitez des modifications, n'hésitez pas à nous en faire part ; nous nous ferons un plaisir de vous aider à les corriger.

    Nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs mineures ou des interprétations erronées dans le contenu généré par l'IA, c'est pourquoi une révision finale de votre part est toujours recommandée.

  • Oui ! Pour chaque projet Supr Bueno, nous incluons un discret crédit « Fait par Supr Bueno » en bas de page. C'est comme notre signature, comme un logo de designer sur un superbe t-shirt. C'est un petit clin d'œil à notre travail et cela permet aux nouveaux clients de nous découvrir. Si vous préférez que ce crédit soit supprimé, des frais de 100 € s'appliquent.